門店運營還需要訂貨管理、倉儲配送、商品陳列管理、上架管理、新品促銷管理、臨期管理、盤點管理、消費者行為數(shù)據(jù)管理，市調(diào)管理等諸多環(huán)節(jié)。無人便利店在這些管理上比傳統(tǒng)便利店更智慧才能體現(xiàn)出新物種的先進性。如果無人店解決了收銀的智能化，那只是完成了智慧門店一小步，何來門店效率的提升？何來先進性？實際上，現(xiàn)有不少無人門店，除解放收銀員外，其他很多環(huán)節(jié)反而比傳統(tǒng)零售增加了更多的人力，因此所謂的“無人店省人力，投入少”就是一個偽命題。圖：2018年樣本便利店企業(yè)的費用支出比例（數(shù)據(jù)來源：2018CCFA便利店調(diào)研）無人便利店≠科技至上（互聯(lián)網(wǎng)/IT企業(yè)不懂零售?）無論是新零售、智慧零售還是傳統(tǒng)零售，零售的本質(zhì)沒有變化，仍然是商品與服務。在新零售的創(chuàng)業(yè)風口上，很多不懂零售的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛開設(shè)無人店，想當然地認為只要有好的技術(shù)，一定能做好零售。零售業(yè)是千年古業(yè)，它隨著人類歷史發(fā)展一直延續(xù)至今，而且還會伴隨人類生活持續(xù)下去，因為它解決了人類的剛需問題。很多IT創(chuàng)業(yè)者本末倒置，忽視對商品與供應鏈的管理，忽視對服務的設(shè)計，忽視對消費者心理的把控，忽視商業(yè)的本質(zhì)，一味地強調(diào)或放大科技的力量?？萍贾皇橇闶酃芾碣x能的手段。無人售貨機的受眾范圍，目前正趨于穩(wěn)定發(fā)展。衢州安全無人超市

還有一個就是各個學校、大工廠、工業(yè)園、大公司、大型體育場館等內(nèi)部人員密集場所又相對封閉的地方，內(nèi)部有需求又沒有太多外來商店的競爭，也是投放自動售貨機的好場所。自動售貨機其他特殊的商品，可能要具體問題具體分析，比如賣某些單品或特殊的商品。就拿賣奶制品的自動售貨機來說吧，投放到中小學是很好的選擇，投放到別的場所一般都不咋地。道理很簡單，兒童更需要奶制品。賣果盤、小面包、便當?shù)壬唐返淖詣邮圬洐C，投放到大型寫字樓商務樓比較合適，很多小資白領(lǐng)會是很有消費力的群體。自動售貨機由于今年特殊的情況，大家都不再喜歡去人員密集的大商場，在小區(qū)投放自動售貨機售賣柴米油鹽醬醋、蔬菜、生鮮火熱起來，要知道前些年小區(qū)運營自動售貨機很少有成功的。因為小區(qū)是個特殊場所，白天年輕人都去上班了，家里留的老人對快消品沒費力疲乏且他們對商品價格非常敏感，為了省幾毛錢搶雞蛋能把大商場的門擠壞了，很少會光顧自動售貨機。晚上年輕人拖著疲乏的身體回到家也很難有心情去機器上買東西。這么一折騰，反而讓社區(qū)自動售貨機火熱起來。自動售貨機總之，考慮好了“賣什么”、“在哪里賣”、“賣給誰”這三個問題，運營自動售貨機離成功就不遠了。伊維特無人超市廠家為什么有的人只投資1萬多就可以開無人售貨店了？

我們可以看到，在期間，突然出現(xiàn)的無人自助機、無接觸存取柜、無人自動售賣機起到了防疫抗疫的重要作用。在小區(qū)里，我們可以看到現(xiàn)在由于的管控，在小區(qū)位置擺上了無接觸存取柜，快遞員和外賣小哥可以將物品直接存到此處，并告知取貨碼即可完成交接，有了存儲柜，進行退換的時候也能避免人與人之間的接觸。在如今防控的情況之下，線上下單并進行無接觸配送已然成為住戶們固有的購買模式，起初，“無接觸配送”服務為了確保騎手和用戶在收餐過程中的安全，比較大限度地減少人傳人的概率。而這也得到了一些外賣、生鮮等相關(guān)企業(yè)的響應。生鮮果蔬無人自動售賣機也在這次情況下大放異彩，以居民樓為例，很多商品剛剛補齊就被一搶而空，由于有些地區(qū)偶爾可能會出現(xiàn)封區(qū)的風險，加上小區(qū)嚴格的管理程度，讓居民對于生鮮食物的需求變得越來越強烈。目前常見的形式是社區(qū)快遞柜，可以減少人與人之間的密切接觸，實現(xiàn)多場景無人自助用餐、洗衣、快遞等服務。而專門用于外賣和取貨的餐飲柜，也越來越受到電子商務和餐飲公司的重視。

無人便利店所涉及的貨物大小中轉(zhuǎn)、大小倉儲、本地經(jīng)銷商供應、單店店務（理貨、上架、盤點、錄入、清潔）等這些工作都無法擺脫人工。這些操作技術(shù)沒辦法解決，只能靠人工，這跟傳統(tǒng)便利店比只是店面上少了一個店員而已。因此，可以看出無人便利店在成本上，可能并不會比傳統(tǒng)便利店省下多少錢，可能還要花的更多也說不定。第三，是用戶需求問題。進過便利店的人都知道，雖說便利店門店小，但是種類也很多，如果碰上找不到的商品，一問店員就馬上能解決，那要是換成無人便利店能這么快速的解決嗎？當然，有耐心的可以慢慢找，直到找到為止，但是如果沒有耐心的反而會覺得還不如去傳統(tǒng)便利店。在無人便利店價格沒有優(yōu)勢的前提下，一旦用戶體驗不好，自然對于無人便利店的需求也會降低。第四，是誠信和貨損問題。在無人便利店會不會更容易出現(xiàn)有人偷東西的行為？在消費者誠信意識不足的現(xiàn)狀下，無人便利店無法杜絕商品以及漏付等情況。雖說新型的無人售貨店則通過技術(shù)防止了逃單的現(xiàn)象，但是還是被發(fā)現(xiàn)仍存在漏洞。之前就有媒體報道，在EasyGo的商店里，如果兩人同行，其中一人買了商品結(jié)算開了門，另一個拿了商品沒付錢的顧客，便可趁機出門。智能無人自動售貨機，未來新零售發(fā)展趨勢！

近幾年來我國智能化系統(tǒng)貨架的發(fā)展快速，可是比照日本的自動售賣機的迅猛發(fā)展，自動售賣機為什么在中國沒發(fā)展趨勢起來？智能化貨架與自動售賣機又有著什么區(qū)呢？二者都是在一臺機器設(shè)備上進行智能化系統(tǒng)的商品銷售，提升服務效率高和用戶體驗，節(jié)約人力成本，都是24小時全年無休。但在一些方面還是存在著區(qū)別。1、支付方式相比于傳統(tǒng)的投幣機付款，智能系統(tǒng)無人貨架需要顧客先掃二維碼，再在手機上展開支付。這一點就完成了智能貨柜像消費者推廣營銷的作用。他可以在消費者手機消息上推送打折優(yōu)惠的信息，以及消費者調(diào)查等。還能手機消費者消費的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，因此也有一部分推廣營銷的作用。2、庫存產(chǎn)品在庫存產(chǎn)品方面，自動售貨機的庫存量信息比較不能同步，常常會發(fā)生斷貨缺貨的情況。需要工作人員常常關(guān)注自動售貨機的商品庫存量情況，或者是一個固定的時間段，對所有的售貨機進行集中補貨。無法多方位掌握每一個自動售賣機的商品銷售情況。而智能貨柜能夠依據(jù)數(shù)據(jù)庫的管理服務平臺對商品銷量、時間、地區(qū)進行分析，商家可以捕捉消費者購物的下意識，有利于更精細的調(diào)整供應鏈，隨時提醒商家補貨。無人超市，你怎么看？金華24小時無人超市

24小時無人超市的數(shù)量和客戶規(guī)模。衢州安全無人超市

有網(wǎng)友問我，他說，上班的工薪族可以開一兩臺自動售貨機做副業(yè)，賺點外快嗎？我該怎么辦？我的回答是肯定的。如果有足夠的空閑時間，經(jīng)營一兩臺無人售貨機作為副業(yè)是可行的。無人售貨機與小賣部一樣是線下零售終端（區(qū)別在于是否有人值班）。能否盈利，要看地方的位置。判斷一個場所的好壞可以從兩個方面來判斷，一是人流量大，二是場所內(nèi)部相對封閉，有效客群密度高。滿足個要求的地方是各種車站（火車站、高鐵站、地鐵站、汽車站、機場、某些戶外廣場、商業(yè)街、和景點）等），第二項主要是各種學校、大型工廠、工業(yè)園區(qū)等場景。以上兩者中至少有一個必須被占用，否則無人售貨機很難有好的銷量?？纯茨憧梢該碛心男┵Y源。選好位置后，下一步就是選擇機器了。從做副業(yè)的角度來說，春季貨車道綜合貨品選擇無人售貨機比較合適。小吃和飲料都可以賣，價格也高。但一定要選擇大廠的機器。質(zhì)量、功能、售后服務都有保障（堅決不要選擇小廠家的機器，因為這兩年受經(jīng)濟危機的影響，太多的小廠倒閉了。一旦原廠倒閉，后端系統(tǒng)沒人維護，機器立馬變成廢銅爛鐵）。下一個階段是運行測試階段。快速消費品的來源可以在當?shù)卣业?。食堂、商店、超市都是當?shù)厍馈Ｇ捌诓恢滥男┊a(chǎn)品賣得好。衢州安全無人超市

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